經銷商選定之後：把前九十天做成雙方能執行的計畫
用分工、產品訓練、共同開發與定期回顧，把經銷合作從簽約推進到可觀察的市場行動。
編輯部
找到合適經銷商只是合作起點。美國商務部的泰國指南強調持續訓練、行銷與技術支援，以及經常聯繫。本刊建議用前九十天作為共同啟動期間，把這些原則整理成工作表；九十天是規劃節奏，並非官方要求或業績保證。
啟動會議先釐清誰負責什麼。泰國指南提到，在地通路常處理法規、進口許可、清關與物流。建議逐項列出製造商、經銷商及其他服務方的負責人、交付物與待確認事項，不因對方熟悉市場，就直接假設所有責任都由對方承擔。
接著選一組產品與一類終端客戶。官方指出通路選擇取決於產品種類和使用者區隔。建議前期先約定優先推廣的型號、應用場景及目標客群，避免同時要求經銷商推所有產品；其餘機會先記錄，等有實際回饋後再決定是否加入。
第一階段把產品訓練做成能驗收的成果。依官方對持續技術支援的提醒，建議安排操作示範與問答，請經銷商用自己的語言說明用途、限制及常見問題。課後整理待解答清單並指定回覆窗口，讓不確定的資訊在對外介紹前被確認。
第二階段一起準備市場接觸。依官方對行銷支援的建議，可共同確認產品資料、示範內容及需要補充的當地語言說明，再選擇少量適合的客戶進行訪談。每次接觸都記下用途、疑慮與下一步，讓雙方討論的是具體需求，而不只是名單數量。
售後分工也要在第一批交易前談清楚。泰國指南說明，在地代理或經銷商可提供服務與零件更換。建議以一個客戶問題演練受理、判斷、技術升級與零件安排，確認誰能核准處理；尚未同意的服務範圍與成本先列為待決事項。
固定回顧時，先看市場訊息再看活動紀錄。愛爾蘭指南建議與經銷商及客戶密切交流，及時回覆。建議用共同表格記錄已接觸客戶、未解問題、需要的支援與下次行動，指定一名負責人維護，避免同一問題在不同郵件裡反覆失去進度。
期末回顧決定下一階段投入什麼。愛爾蘭指南把持續推廣、產品適配與售後服務視為市場發展要素。建議檢查客戶回饋是否支持原先選擇，再決定調整產品、補訓或擴大推廣。產出一份雙方確認的後續計畫，讓責任、資源與期限重新對齊。